Vragen of voorschrijven

Zo denken wij dat in het leger geldt: bevel is bevel, maar als je niet weet waarom iets bevolen wordt kan het uitvoeren van een bevel wel eens heel verkeerd uitpakken. De reden dat iets wordt voorgeschreven is heel belangrijk om te begrijpen wat je precies moet doen en waarom. Goed uitleggen dus als iets niet gebruikelijk is of logisch lijkt, zeker als er vragen komen bij inlichtingen, en waar nodig nog tijdens de uitvoering.

Omgekeerd kan een op zich goed bedacht voorschrift of bevel ook tot gevolg hebben, dat het resultaat allerminst is wat je wil. Ongeacht leger of overheidsopdracht geldt dat, als je niet bekend bent met het terrein waarin de operatie moet worden uitgevoerd, je de mensen ter plaatse moet vragen of de lokale omstandigheden een bepaalde uitvoering van bevel of opdracht wel toestaan. Een concreet voorbeeld was wel heel treffend. Desgevraagd gaf de lokale leidinggevende aan dat een nagenoeg onmogelijk resultaat, toch kon worden bereikt met een voor Defensie volledig nieuwe werkwijze. Van Uhm wilde daar geen toestemming voor geven, omdat het door Defensie nog niet eerder was gedaan, waarop de lokale man aangaf dat zijn team dit uiteraard al eerder had getest zonder dat hij dat wist. Waar ik maar mee wil zeggen dat de praktijk/opdrachtnemer vaak oplossingen heeft, die de leiding/opdrachtgever niet voor mogelijk houdt. Wat daarbij wel nodig is, is uiteraard vertrouwen. En dat moet je zowel in het leger als bij overheidsopdrachten bijna blind hebben in de mensen ter plaatse. Want de mensen – en in ons geval dus het mkb – ter plaatse kennen de omstandigheden daar beter dan wie dan ook.

MKB INFRA
Nieuweweg 226, 3905 LT  Veenendaal
Postbus 1085, 3900 BB  Veenendaal
Tel. (0318) 544 905
Fax (0318) 544 909
se**********@*******ra.nl
www.mkb-infra.nl